B-shop
退換貨政策
最後更新 2026-06-29
一、七天鑑賞期
依消費者保護法，網路購物之商品享有自收到商品次日起七天的鑑賞期（鑑賞期非試用期）。下列商品依法或依其性質可能排除適用：客製化商品、易腐敗或保存期限短、經拆封不適合退貨之個人衛生用品，以及經消費者拆封之影音／軟體商品等。
二、如何申請
請於鑑賞期內，於「我的訂單」找到該筆訂單，並透過 LINE 與該店家聯繫提出退換貨。商品請保持完整包裝與配件。
三、退款處理
退款由該店家依您原本的付款方式處理；實際作業時間視店家與金流／物流而定。
四、店家附加條款
個別店家可能於結帳時提供額外的「購買須知」，請以該店家公告為準。